بسته های پستی, پرسش و پاسخ

پس دادن کالا به ترندیول

توی این پست آموزش پس دادن محصولی که از ترندیول خریداری کردین رو گذاشتیم اگه از ترندیول خرید کردین ولی محصولی که به دستتون رسیده معیوبه یا اشتباه برای شما ارسال شده یا حتی از خرید اون محصول پشیمون شدین… با این روش میتونید محصول خریداری شده رو پس بدین و پولتون به حساب ترندیولتون بر میگرده. وارد اپلیکیشن ترندیول میشین از قسمت پایین صفحه گزینه hesabım را انتخاب میکنید. سپس از نوار بالای صفحه، گزینه ی trendyol asistan را انتخاب کنید. سپس در لیستی که به شما نمایش داده میشود گزینه iptal ve iade را انتخاب کنید لیست دیگه ای به شما نمایش داده میشه که باید توی اون لیست گزینه ی زیر را بزنید ( محصولم را میخواهم پس بدهم) ürünlerimi iade etmek istiyorum لیستی از محصولاتی که سفارش داده اید به شما نمایش داده میشود که با زدن گزینه ی seç زیر عکس محصول میتوانید محصولی که میخواهید پس بدهید را انتخاب کنید. دلیل پس دادن محصول را در لیستی که به شما نمایش میدهد انتخاب کنید. سپس به شما یه کد پیگیری برای پس دادن محصول میدهد همچنین کارگویی که شما باید محصول را آنجا تحویل دهید هم مینویسد بعد از طی این مراحل به نزدیک ترین شعبه ی کارگویی که به شما اعلام کرده بروید با دادن کد محصول شما را پس میگیرند و بعد از چند روز پولتون به حسابتون برمیگرده